Esta política explica quais dados o Método TTS coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir da gente. Está escrita em português claro de propósito — se algo aqui não fizer sentido, escreve pra gente e a gente reescreve.
1. Quem é o responsável pelos teus dados
O Método TTS é o controlador dos dados tratados no aplicativo. Contato para qualquer assunto de privacidade, inclusive pedidos de exclusão: contato@metodotts.app.
2. O que a gente coleta
Dados que você digita:
- Nome, e-mail e telefone/WhatsApp.
- CPF ou número de passaporte, na compra. Esse dado NÃO fica guardado no nosso banco — ele só trafega até o processador de pagamento, porque a legislação antifraude exige.
- Endereço de cobrança, quando você paga com cartão.
- Perfil da jornada: nicho, bio, @ do TikTok e do Instagram, cidade/UF e meta mensal de faturamento — todos opcionais.
Dados que você envia:
- Prints do teu perfil, faturamento e crescimento, no teste de nivelamento.
- Vídeos e imagens que você sobe no Gerador de Criativos.
- Mensagens trocadas com os agentes de IA e roteiros gerados.
Dados que o uso gera:
- Progresso nas aulas, XP, check-ins de rotina e conquistas.
- Data do último acesso, usada pra saber quem está ativa.
- Situação do teu plano: status, datas de renovação e qual plataforma processou.
Cartão de crédito a gente nunca vê. O número é transformado em um código pelo próprio processador, dentro do teu navegador. Ele não passa pelo nosso servidor em momento nenhum.
3. Por que a gente usa
- Dar acesso ao curso, à comunidade e às ferramentas que você contratou.
- Cobrar a assinatura e avisar sobre renovação, atraso e cancelamento.
- Corrigir teu teste de nivelamento e te entregar o resultado.
- Gerar os vídeos do Gerador de Criativos a partir do que você sobe.
- Mandar e-mails do produto: acesso, veredito da prova, avisos de cobrança.
- Entender o que funciona no app e melhorar o que não funciona.
A base legal é a execução do contrato que você fez com a gente quando assinou, o cumprimento de obrigação legal (fiscal e antifraude) e o legítimo interesse em manter o produto seguro e funcionando.
4. Com quem a gente compartilha
A gente não vende teus dados. Compartilhamos só com quem faz o produto funcionar, e só o necessário:
- Pagar.me (grupo Stone) — processa pagamentos. Recebe nome, e-mail, telefone, documento e endereço de cobrança.
- Kiwify — processou pagamentos de alunas que entraram antes da mudança de plataforma.
- Supabase — banco de dados e armazenamento de arquivos (prints e vídeos).
- Vercel — hospedagem do aplicativo.
- Cloudflare R2 — armazenamento dos vídeos gerados.
- Resend — envio dos e-mails do produto.
- OpenAI e Google — leitura dos prints do teste de nivelamento e funcionamento dos agentes de IA.
- WhatsApp — entrada e saída dos grupos de alunas.
Se você conectar tua conta do TikTok ao aplicativo, a gente passa a acessar o que for necessário pra publicar os vídeos que você autorizar, um a um. Guardamos o código de autorização enquanto a conexão existir, e nada mais. Você desconecta quando quiser — aqui nas configurações da tua conta, ou direto nas permissões do teu TikTok. Nunca publicamos nada sem você revisar e confirmar antes.
5. Por quanto tempo a gente guarda
- Vídeos do Gerador de Criativos: 7 dias. Depois disso são apagados automaticamente — por isso o app avisa pra você salvar.
- Prints do teste de nivelamento: enquanto a prova for relevante pro teu histórico na jornada.
- Cadastro e histórico de compra: enquanto tua conta existir, e depois pelo prazo que a lei fiscal exige.
- Registros de pagamento: pelo prazo legal, mesmo depois do cancelamento.
6. Teus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- Saber quais dados teus a gente tem.
- Corrigir o que estiver errado.
- Pedir uma cópia dos teus dados.
- Pedir exclusão do que não formos obrigados a guardar por lei.
- Revogar a conexão com o TikTok, se tiver conectado.
- Reclamar à ANPD, se achar que a gente errou.
Pra exercer qualquer um deles, escreve pra contato@metodotts.app. A gente responde em até 15 dias.
7. Decisões automatizadas
No teste de nivelamento, uma inteligência artificial lê os teus prints e organiza os números pra facilitar a correção. Ela não decide se você passou. Quem aprova, reprova ou monta teu plano de ajuste é sempre uma pessoa. Se discordar de um resultado, é só responder o e-mail que você recebeu.
8. Segurança
O acesso ao app exige senha, o tráfego é criptografado, os arquivos que você sobe ficam em armazenamento privado, e cada aluna só enxerga os próprios dados. Nenhum sistema é perfeito — se acontecer um incidente que possa te afetar, a gente avisa você e a ANPD.
9. Menores de idade
O Método TTS é para maiores de 18 anos. A gente não coleta dados de menores de propósito. Se descobrirmos que isso aconteceu, apagamos.
10. Mudanças nesta política
Quando essa política mudar de forma relevante, a gente avisa por e-mail ou dentro do app. A data no topo sempre mostra a última versão.
Dúvida sobre este documento ou sobre teus dados? Fala com a gente: contato@metodotts.app ou no WhatsApp (11) 96814-1852.